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Política de Privacidade

Utilização e proteção dos dados pessoais do Cliente

Os teus dados pessoais, encontram-se sob a responsabilidade da JUST TENNIS e cumprem o disposto no Regulamento UE 2016/679.
Sempre que tiveres uma dúvida sobre a utilização que fazemos dos teus dados pessoais, estamos disponíveis para te responder através do email info@justclub.pt

Legislação

As presentes condições gerais e todos os litígios emergentes que estejam relacionados com estas condições gerais, incluindo a sua validade e o uso do website, devem ser regidos pelo Direito Português. Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer ao Tribunal Arbitral do Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave, com sede na Rua Alfredo Guimarães 1, 4800-019, Guimarães, telefone 253 422 410, fax 253 422 411; ou em www.triave.pt.
Mais informações no Portal do Consumidor em www.consumidor.pt.
A JUST TENNIS não poderá ser responsabilizada pelos danos sofridos por terceiros, resultantes do uso de qualquer um dos seus produtos ou serviços. A JUST TENNIS não se responsabiliza por danos que sejam resultado de informação incorreta no site.
Todas as marcas, design, textos, documentos, filmes, música, nomes de produtos/serviços, ou outros materiais e títulos usados no website são propriedade da JUST TENNIS, estando o utilizador impedido de utilizar ou reproduzir qualquer um desses itens para fins comerciais.

Privacidade dos Dados

Com a navegação no website justtennis.pt os teus dados estão seguros e totalmente protegidos.
Para assegurar a proteção dos teus dados pessoais, a JUST TENNIS desenvolveu um conjunto de medidas de segurança. O utilizador, ao contactar a JUST TENNIS através do formulário do website, autoriza implicitamente o uso dos seus dados aí solicitados.
Estes dados serão guardados e tratados informaticamente com o objetivo de personalizar o serviço oferecido, podendo, eventualmente, serem utilizados para fins de comunicação.
Asseguramos que todos os dados pessoais não serão alugados ou vendidos a terceiros. Os teus dados são confidenciais e serão utilizados exclusivamente pela JUST TENNIS, excluindo todas as situações que derivem de questões legais.
Apesar de termos em conta todas as precauções para a proteção dos dados do utilizador, a JUST TENNIS não será tida como responsável por atos que não decorram da sua própria negligência. A JUST TENNIS reserva-se o direito de efetuar alterações na sua política de privacidade, aconselhando os utilizadores a que consultem periodicamente a mesma no website.

Atualização, Confirmação, e Remoção de Dados Pessoais

Poderás, a qualquer momento, enviar um email para info@justclub.pt a solicitar a atualização, confirmação ou remoção dos teus dados pessoais, em particular o teu número de telefone ou endereço de email.

Quem é o responsável pelo tratamento dos meus dados pessoais?

O responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é a empresa JUST TENNIS, com sede em:
Rua Oliveiras, 340 | Vila Nova de Gaia

Que dados pessoais podem ser recolhidos?

Nesta Política de Privacidade, o termo “Dados Pessoais” representa o conjunto de informações que se relacionam contigo e que nos permite identificar-te, direta ou indiretamente. Os teus dados pessoais podem incluir, por exemplo, nome, contactos (físicos ou eletrónicos) e as tuas interações connosco.
Poderemos ainda receber os teus dados pessoais de outras empresas, nomeadamente quando estas os recolhem, processam ou armazenam no âmbito de um contrato de prestação de serviços.
A JUST TENNIS poderá recolher as seguintes categorias de dados pessoais:
Dados de Utilizador – email: quando utilizas o nosso formulário de contacto;
Gravação de chamadas, emails ou chats para contactos à distância: quando contactas a nossa equipa de apoio ao Cliente.

Porquê e de que forma é que são utilizados os teus dados pessoais?

Dependendo das finalidades para as quais tratamos os teus dados em cada momento, tal como explicado anteriormente, necessitamos de tratar um ou outro dado que, em geral, serão, consoante o caso, os seguintes:
– os teus dados de identificação: por exemplo, o teu nome, apelido, idioma e país a partir do qual interages connosco, dados de contacto, etc.;
– dados de conexão, geolocalização e/ou navegação: por exemplo, no caso de interagires connosco através do telemóvel ou outro;
– informação comercial: por exemplo, se subscreveres a nossa newsletter, ou dados sobre os teus gostos e preferências. Recorda que, ao pedirmos que preenchas os seus dados pessoais para dar-te acesso a alguma funcionalidade ou serviço do nosso website, marcaremos alguns campos como obrigatórios, pois são dados que necessitamos para te poder prestar esse serviço ou dar-te acesso à funcionalidade em questão. Por favor, tem em mente que se decidires não nos fornecer esses dados, poderá não ser possível concluires o teu registo como utilizador ou poderás não conseguir usufruir desses serviços ou funcionalidades.

Com quem podem ser partilhados os teus dados pessoais?

A JUST TENNIS poderá comunicar os teus dados pessoais a terceiros prestadores de serviços, nomeadamente, a empresas envolvidas no marketing, desenvolvimento e alojamento de websites.
A JUST TENNIS recorre à subcontratação de prestadores de serviços idóneos, que poderão tratar os dados dos Clientes exclusivamente para as finalidades estabelecidas pela JUST TENNIS, cumprindo as normas legais sobre proteção de dados pessoais, segurança da informação e demais normas aplicáveis. A estas empresas são fornecidos apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa.
Quando exigido por lei, poderemos ter que divulgar os teus dados pessoais a autoridades ou terceiros, sendo que nesses casos o nosso controlo sobre como são protegidos os teus dados pessoais é limitado.

Como é que são protegidos os teus dados pessoais?

Dispomos e aplicamos robustas medidas de segurança da informação, alinhadas com as melhores práticas nacionais e internacionais, de modo a proteger os teus dados pessoais, incluindo controlos tecnológicos, medidas administrativas, técnicas, físicas e procedimentos que garantem a proteção dos teus dados pessoais, impedindo a sua utilização indevida, o acesso e divulgação não autorizada, a sua perda, a sua alteração indevida ou inadvertida, ou a sua destruição não autorizada. Assumimos em matéria de segurança da informação, o mesmo compromisso de melhoria contínua pelo qual nos pautamos na nossa atividade diária.
Entre outras, destacamos as seguintes medidas:
Acesso restrito aos teus dados pessoais apenas por quem deles necessita para os objetivos que nos propusemos acima;
Armazenamento e transferência de dados pessoais apenas de forma segura;
Proteção dos sistemas de informação através de dispositivos que impeçam o acesso não autorizado aos teus dados pessoais;
Implementação de mecanismos que garantem a salvaguarda da integridade e da qualidade dos teus dados pessoais;
Monitorização permanente dos sistemas de informação, com o objetivo de prevenir, detetar e impedir o uso indevido dos teus dados pessoais;
Redundância de equipamentos de armazenamento, processamento e comunicação de dados pessoais, para evitar perda de disponibilidade.
Quando exigido por lei, poderemos ter que divulgar os teus dados pessoais a autoridades ou terceiros, sendo que nesses casos o nosso controlo sobre como são protegidos os seus dados pessoais é limitado.

Como podes exercer o teu direito de proteção de dados pessoais?

Em determinadas circunstâncias, tens o direito de aceder ou de nos solicitar o seguinte:
– Informação adicional sobre a utilização que fazemos dos teus dados pessoais;
– Os seus dados pessoais;
– Que transmitamos os teus dados pessoais a outra entidade;
– A atualização dos teus dados pessoais;
– Eliminação dos teus dados pessoais;
 – A não ficares sujeito a decisões individuais e automatizadas;
– À oposição ao tratamento dos teus dados pessoais;
– À limitação da forma como utilizamos os teus dados pessoais enquanto os corrigimos ou esclarecemos eventuais dúvidas sobre o seu conteúdo ou sobre a utilização que deles fazemos;
– À disponibilização de um canal para que possas contestar decisões que tenham tido por base os teus dados pessoais.
– Tens ainda o direito de retirar ou alterar, a qualquer momento, o consentimento que nos tenhas dado para utilizarmos os teus dados pessoais. O exercício destes direitos não é aplicado quando os teus dados pessoais são utilizados para salvaguarda do interesse público, nomeadamente em casos de deteção e prevenção de crimes.

Para exerceres os teus direitos de proteção de dados pessoais ou sempre que tenhas alguma questão sobre a utilização que fazemos dos teus dados pessoais entra em contacto connosco através do email info@justclub.pt